uit 69 beoordelingen
24/7 hulp bij storingen
Storing melden
Waarom gewoon niet zelf?

Storing zelf oplossen

Eerst zelf proberen? Dat kan ook!

Morrenhof-Jansen werkt al jarenlang met dezelfde type ketels en cv-installaties. Sommige storingen zijn zelf op te lossen; daarbij helpen we je graag op weg. De meest voorkomende storingen hebben we voor je op een rijtje gezet. Kom je er toch niet uit, dan kan je ons altijd inschakelen.

Wees verstandig; bij twijfel, laat Morrenhof-Jansen het voor je oplossen.

 

We zetten de meest voorkomende storingen van Intergas en Nefit voor je op een rijtje.

 

Veel voorkomende storingen Nefit cv-ketels

Storing melden Onderhoud plannen

Nefit Storingscode CA - Problemen met de gasaansluiting

Antwoord
Oorzaak: Problemen met de afvoer van rookgassen, vaak door een verstopte of defecte rookgasafvoer. Niet zelf op te lossen! Waarom een monteur nodig is:
  • Een verstopte of beschadigde rookgasafvoer kan leiden tot gevaarlijke situaties zoals koolmonoxide lekkage.
  • De rookgasafvoer moet worden gecontroleerd en, indien nodig, gerepareerd of vervangen door een professional.

Nefit Storingscode CE - Probleem met de temperatuurvoeler

Antwoord
Oorzaak: De ketel registreert onjuiste temperaturen door een defecte temperatuurvoeler. Niet zelf op te lossen! Niet zelf op te lossen. Waarom een monteur nodig is:
  • De temperatuurvoeler kan defect of losgeraakt zijn, wat zorgt voor onjuiste metingen en daardoor storingen.
  • Het vervangen van de temperatuurvoeler is een taak voor een monteur.

Nefit Storingscode EA - Geen vlam gedetecteerd

Antwoord
Oorzaak: De ketel detecteert geen vlam tijdens het opstarten, vaak veroorzaakt door problemen met de brander, gasaanvoer of elektrische componenten. Niet zelf oplossen! Waarom een monteur nodig is:
  • Dit kan te maken hebben met de gasdruk, een defecte brander, of problemen met de vlamdetectie.
  • Het controleren van de gasdruk, het reinigen van de brander of het vervangen van defecte onderdelen vereist vakmanschap en ervaring.

Nefit Storingscode FD - Problemen met de elektronica

Antwoord
Oorzaak: Een fout in de elektronica of printplaat van de ketel. Niet zelf oplossen! Waarom een monteur nodig is:
  • Elektronische storingen, zoals defecten in de printplaat of sensoren, vereisen vaak het vervangen van elektronische onderdelen.
  • Dit type werk moet worden uitgevoerd door een monteur die kennis heeft van de interne elektronica van de ketel.

Nefit Storingscode E9 - Oververhitting of blokkade in het systeem

Antwoord
Oorzaak: Oververhitting van de ketel, vaak veroorzaakt door een defecte pomp of blokkade in de watercirculatie. Niet zelf oplossen! Waarom een monteur nodig is:
  • Een oververhittingsbeveiliging kan duiden op een probleem met de pomp of warmtewisselaar, die mogelijk verstopt is.
  • Het controleren en repareren van de pomp of het verwijderen van de blokkade is werk voor een professional.

Nefit Storingscode 0E - Te lage waterdruk

Antwoord
Oorzaak: De waterdruk in het systeem is te laag (meestal minder dan 1,0 bar). Werkwijze voor zelf oplossen:
  1. Controleer de waterdruk: Kijk op de display van de cv-ketel naar de drukmeter (digitale of analoge manometer). De waterdruk moet normaal tussen de 1,5 en 2,0 bar liggen.
  2. Vul de cv-ketel bij:
    • Zoek de vulkraan en het vulpunt (meestal onderaan de ketel).
    • Sluit de vulslang aan op de waterkraan en het vulpunt.
    • Open eerst de waterkraan en daarna de vulkraan van de ketel.
    • Vul de ketel tot de drukmeter een waarde van ongeveer 1,5 – 2 bar aangeeft.
    • Sluit beide kranen en verwijder de vulslang.
  3. Reset de ketel: Na het bijvullen kan het nodig zijn om de ketel te resetten om de storing te wissen.

Nefit Storingscode 2E - Ventilatorprobleem

Antwoord
Oorzaak: Problemen met de ventilator van de cv-ketel. Niet zelf oplossen! Waarom een monteur nodig is:
  • Als de ventilator defect is of niet goed werkt, kan dit een ernstige storing zijn die voorkomt dat de ketel veilig functioneert.
  • Het vervangen of repareren van de ventilator vereist technische kennis van het systeem en de werking van de ketel.

Nefit Storingscode 4A - Branderstoring

Antwoord
Oorzaak: Een probleem met de brander, zoals een defecte ontsteking of slechte vlamdetectie. Niet zelf op te lossen! Niet zelf proberen op te lossen! Waarom een monteur nodig is:
  • De brander en de bijbehorende componenten zoals de ontstekingselektrode of ionisatiepen kunnen vervuild zijn of defect raken.
  • Het schoonmaken of vervangen van de brander of ontsteking vereist specialistische kennis en toegang tot interne onderdelen van de ketel.
 

Nefit Storingscode 5L - Problemen met de gasaansluiting

Antwoord
Oorzaak: Problemen met de gasdruk of gasaanvoer naar de ketel. Niet zelf oplossen! Waarom een monteur nodig is:
  • Een storing in de gasdruk of -aanvoer kan gevaarlijk zijn en vereist inspectie van de gasaansluiting en eventueel de vervanging van gasgerelateerde onderdelen.
  • Gasproblemen moeten altijd door een erkende installateur of monteur worden opgelost om veiligheid te garanderen.

Nefit Storingscode 6A - Ontstekingsfout

Antwoord
Oorzaak: De ketel kan geen vlam ontsteken. Werkwijze om het zelf op te lossen:
  1. Controleer de gasaanvoer: Zorg ervoor dat de gaskraan volledig openstaat en dat er voldoende gas wordt geleverd.
  2. Reset de cv-ketel: De meeste cv-ketels hebben een resetknop. Houd deze knop enkele seconden ingedrukt om de ketel opnieuw op te starten.
  3. Controleer de gasmeter: Als u gebruikmaakt van een slimme meter of voorgeprogrammeerde meters, controleer of er geen blokkade of limiet is op de gaslevering.
Let op: Als de storing blijft aanhouden, kan er een dieper probleem zijn dat onze monteur moet verhelpen.

Nefit Storingscode 6L - Problemen met de ionisatiestroom

Antwoord
Oorzaak: Onjuiste ionisatiestroom (detectie van de vlam). Niet zelf oplossen! Waarom een monteur nodig is:
  • Dit duidt vaak op problemen met de vlamdetectie, wat kan betekenen dat de ionisatiepen niet goed functioneert, of dat er een probleem is met de elektrische aansluiting.
  • Het meten van de ionisatiestroom en eventueel vervangen van onderdelen moet door een professional worden uitgevoerd.

Nefit Storingscode 9C - Problemen met de temperatuurvoeler

Antwoord
Oorzaak: De ketel registreert een onjuiste watertemperatuur. Werkwijze voor zelf oplossen:
  1. Reset de ketel: Probeer eerst de ketel te resetten met de resetknop.
  2. Controleer de temperatuurinstellingen: Zorg ervoor dat de ingestelde temperatuur niet te hoog staat ingesteld.
  3. Controleer de filters: Kijk of de filters in het systeem schoon zijn en of er geen vuilophoping is die de temperatuurregeling kan beïnvloeden.

Veel voorkomende storingen van Intergas cv-ketels.

Intergas Storingscode 0 – Probleem met de aansturing of printplaat

Antwoord
  • Oorzaak: Een fout in de elektronische aansturing of printplaat.
  • Mogelijke oplossing: Reset de ketel. Als de storing blijft optreden, is er mogelijk een defect in de printplaat, waarvoor een monteur ingeschakeld moet worden.

Intergas Storingscode 1 – Geen vlam gedetecteerd

Antwoord
  • Oorzaak: De ketel detecteert geen vlam tijdens het opstarten.
  • Mogelijke oplossing: Controleer de gasaanvoer en reset de ketel. Als de storing aanhoudt, kan het probleem liggen bij de vlamdetectie of de gasdruk, wat door een monteur van Morrenhof-Jansen moet worden onderzocht.

Intergas Storingscode 2 - Vlam uit tijdens gebruik

Antwoord
  • Oorzaak: De ketel detecteert dat de vlam onverwacht is uitgegaan.
  • Mogelijke oplossing: Controleer de gasaanvoer en reset de ketel. Als de storing aanhoudt, kan er sprake zijn van een probleem met de gasdruk, de brander of het vlamdetectiesysteem, waarvoor een monteur nodig kan zijn.

Intergas Storingscode 4 - Te lage waterdruk

Antwoord
  • Oorzaak: De waterdruk in het systeem is te laag (meestal onder 0,5 bar).
  • Mogelijke oplossing: Vul de cv-ketel bij tot de juiste druk (meestal tussen 1,5 en 2 bar). Deze code is vaak op te lossen door de gebruiker zelf door de ketel bij te vullen.
  1. Vul de cv-ketel bij:
    • Zoek de vulkraan en het vulpunt (meestal onderaan de ketel).
    • Sluit de vulslang aan op de waterkraan en het vulpunt.
    • Open eerst de waterkraan en daarna de vulkraan van de ketel.
    • Vul de ketel tot de drukmeter een waarde van ongeveer 1,5 – 2 bar aangeeft.
    • Sluit beide kranen en verwijder de vulslang.
  2. Reset de ketel: Na het bijvullen kan het nodig zijn om de ketel te resetten om de storing te wissen.

Intergas Storingscode 5 - Temperatuurbeveiliging geactiveerd

Antwoord
  • Oorzaak: De temperatuur in het systeem is te hoog, vaak door een probleem met de pomp of de circulatie.
  • Mogelijke oplossing: Ontlucht de radiatoren en controleer de circulatiepomp. Als de pomp defect is, moet deze worden vervangen door een monteur.

Intergas Storingscode 6 – Fout bij ontsteking

Antwoord
  • Oorzaak: De ketel slaagt er niet in om de brander te ontsteken.
  • Mogelijke oplossing: Controleer de gasaanvoer en reset de ketel. Als dit het probleem niet oplost, kan er een probleem zijn met de ontstekingselektrode, de gasdruk of de brander, waarvoor een monteur nodig is.

Intergas Storingscode 10 – Probleem met temperatuurvoeler (NTC)

Antwoord
  • Oorzaak: De temperatuurvoeler registreert onjuiste temperaturen, wat kan duiden op een defecte sensor.
  • Mogelijke oplossing: De NTC-sensor kan defect zijn en moet mogelijk worden vervangen. Dit is werk voor een monteur van Morrenhof-Jansen.

Intergas Storingscode 9 – Probleem met rookgasafvoer

Antwoord
  • Oorzaak: De rookgassen worden niet goed afgevoerd, mogelijk door een blokkade of een defect in de ventilator.
  • Mogelijke oplossing: Controleer de rookgasafvoer en zorg ervoor dat deze niet geblokkeerd is. Deze storing vereist vaak de hulp van een monteur om het probleem met de ventilator of afvoer op te lossen.

Heeft het geen haast, maar kunnen we je terugbellen om een afspraak te plannen?

Laat hier je gegevens achter. We bellen binnen 24 uur terug (tijdens kantooruren).